Je signale un problème dans l'espace public à Chartres
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Vous constatez un lampadaire en panne, un nid-de-poule, une borne endommagée, un banc cassé ou une grille d’égout ouverte ? Signalez-le à la Ville de Chartres pour qu'elle intervienne.
Merci de contribuer à l’amélioration du cadre de vie chartrain. Vos signalements nous aident à garder une ville agréable et bien entretenue pour toutes et tous.
Quels types de problème puis-je signaler ?
- Problèmes de voirie (trous, affaissements, signalisation abîmée…).
- Espaces verts (arbres, massifs, entretien…).
- Mobilier urbain détérioré (bancs, poubelles, poteaux…).
- Éclairage public défectueux.
- Inondations, débordements, fuites.
- Propreté de l’espace public.
- Autres problèmes liés aux équipements communaux.
Quels types de demande ne sont pas concernés par ce formulaire ?
- Création ou modification de rond-points.
- Installation ou modification de ralentisseurs.
- Aménagement de pistes cyclables.
- Réfection complète de chaussée.
Ces demandes s’inscrivent dans une démarche de planification à long terme de la collectivité et ne peuvent pas donner lieu à une intervention immédiate.
Bon à savoir :
- Les délais d’intervention varient selon la nature du problème signalé.
- Une vérification sur place est souvent effectuée avant toute réparation.
- Si vous souhaitez signaler un problème de collecte des déchets, utilisez le formulaire « Je signale un problème concernant la collecte des déchets ».
Cette démarche me concerne-t-elle ?
Oui, si :
- Vous êtes habitant ou usager de la commune de Chartres.
- Vous êtes commerçant, association ou professionnel.
Quels documents dois-je préparer ?
📄 L’adresse ou la localisation précise du problème.
📄 Une photo si possible.
📄 Une description claire de la situation.
Comment ça marche ?
- Je remplis le formulaire en ligne. Je joins, si possible, une photo et des précisions utiles.
- Je reçois un accusé de réception par e-mail.
- Les services techniques étudient ma demande et interviennent dans les meilleurs délais.
C’est parti !
Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ?
Vos données sont entre de bonnes mains. Consultez notre politique de gestion des données pour en savoir plus.
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